Fókuszcsoportok

Fókuszcsoportok egy kvalitatív kutatási módszer, amelyben egy moderátor vezetésével egy csoportban megvitatják egy adott témával kapcsolatos észleléseket, véleményeket és attitűdöket. Célja a mélyebb megértés, a nyelv és a fogalmi keretek feltárása, új ötletek generálása és egyaránt kipróbálása különböző koncepciókon vagy termékekkel kapcsolatos reakciókon.

A csoport összetétele és a formátum a kutatási kérdéstől függően változhat. Gyakran 6–10 résztvevő vesz részt, lehet egynemű vagy heterogén csoport a vizsgált jelleg szerint. A beszélgetést általában 60–120 percig tartó, félig strukturált útmutató vezérli, amely nyitott kérdésekre épít. Gyakran használnak vizuális vagy primer anyagokat (például prototípusok, hirdetések) a válaszok kiváltására.

A kiválasztás célja a releváns vélemények begyűjtése, így gyakran célzott mintavétel történik. Fontos az etikai megfelelés: informált hozzájárulás, adatvédelem és a hozzájárulók anonimizálása.

Adatgyűjtés: hang- vagy videofelvétel és jegyzetek készülnek. A nem verbális jelek is értelmezhetők. Az elemzés során a transzkriptumokat tematikus kódolással dolgozzák fel, minták, témák és kontextus felismerése történik; gyakran összevetik más forrásokkal.

Előnyök közé tartozik a folyamatdinamika feltárása, a csoportos interakciókból származó mélyebb insightok és költséghatékony adatgyűjtés. Korlátai közé sorolható a kisméretű, nem reprezentatív mintavétel, a csoportdinamika torzító hatása, moderátor hatása és a generalizálhatóság korlátozott volta.

Alkalmazási területek: piackutatás, felhasználói élmény vizsgálata, közpolitikai értékelés és társadalomtudományi kutatások. A minőség feltételezi gondos tervezést, képzett moderátort, etikai fegyelmet és átlátható jelentéskészítést.