Distributörer

Distributører er mellomledd i en forsyningskjede som kjøper varer fra produsenter og selger dem videre til detaljister, grossister eller sluttbrukere. De tar ofte eierskap til varene og står for lager, logistikk og ofte en viss markedsstøtte, noe som gir produsenter tilgang til nye markeder uten å bygge egne datterselskaper i hvert land.

Distribusjonskanaler kan være eksklusive, ikke-eksklusive eller selektivt utvalgte. En distributør kan ha ansvaret for et geografisk område eller en bestemt produktgruppe, og virksomheten kan selge direkte til kunder eller indirekte via detaljister.

Hovedoppgaver inkluderer innkjøp, lagerstyring, vareførsel, orderhåndtering, prognoser, prisfastsettelse og kredittvilkår, samt opplæring og tilby garanti- og ettersalgsstøtte. Distributører kan også samle markeds- og kundeinnsikt og formidle dette tilbake til produsenten.

Kontraktuelt avtalte forhold omfatter vanligvis en distribusjonsavtale, territorium, ytelseskriterier og vilkår for oppsigelse og fornyelse. Mange markeder regulerer også sporbarhet og lisensiering, spesielt for varer som legemidler og næringsmidler.

Fordeler for produsenter inkluderer rask markedsdekning og redusert kapitalbinding, mens kunder ofte nyter bedre tilgjengelighet og lokal service. Utfordringer inkluderer avhengighet av distributøren, marginpress og behovet for tett koordinering for å sikre kvalitet og pris.