Contentstrategi

Contentstrategi er en plan for at skabe, forvalte og distribuere indhold med det formål at understøtte organisationens mål og imødekomme brugernes behov. Strategien definerer målgrupper, formål og succeskriterier og fastlægger, hvilke typer indhold der skal produceres, i hvilke formater og gennem hvilke kanaler. Den knytter indholdsinitiativer til forretningsstrategien og brugeroplevelsen.

Væsentlige elementer i en contentstrategi omfatter målgruppeanalyse og brugerrecherche, indholdsregistrering og indholdsgodkendelse, governance og procesrammer, redaktionel planlægning, forskellige indholdsformer og formater, metadata og taxonomi, branding og tonalitet, distribution og kanaler, søgemaskineoptimering og tilgængelighed, samt måling og evaluering af resultater. Strukturen hjælper med at sikre konsistens, genanvendelighed og helhedsforståelse af indholdet.

Procesmæssigt starter en contentstrategi med discovery og content audit for at kortlægge eksisterende indhold, efterfulgt af målsætning og personaudvikling. Dernæst etableres en redaktionel plan og en governance-model, hvorefter indhold produceres, optimeres til søgning og tilgængelighed, publiceres og distribueres. Slutteligt følges resultaterne op gennem måling og iterativ forbedring.

Rolle og governance inkluderer en indholdsansvarlig, redaktører, faglige bidragsydere, skribenter, designere og udviklere, en redaktionel kalender, klare retningslinjer og godkendelsesflow samt brug af et content management system (CMS) og analytics.

Fordele ved contentstrategi omfatter større konsistens, bedre brugeroplevelse og højere effektivitet gennem genanvendelse af indhold. Udfordringer inkluderer tværfagligt samarbejde, ressourcestyring, vedligeholdelse og sikring af, at indhold forbliver ajour i skiftende kontekster.

Relaterede begreber og praksisområder omfatter content marketing, UX-writing, informationsarkitektur, taxonomi, CMS og redaktionel kalender.