Ambivalentsed

Ambivalentsed on eestikeelne omadussõna, mida kasutatakse kirjeldamaks olukorda või tundepilti, kus inimese tunded või hinnangud millegi suhtes on samaaegselt vastandlikud. See tähendab, et inimene võib samal ajal tunda nii soovi ja kiindumust kui ka kõhklust või vastumeelsust seoses sellega.

Sõna on laensõna, pärit ladina keelest ambivalens, mis koosneb osadest ambi- „mõlemalt poolt” ja valēre „olema tugev/oluline”. Estonialt on vormistunud ametlikku kasutusse ilmselt Euroopa keeltest laenatusena, kusjuures selle tähendus on säilinud ning laieneb erinevatesse kontekstidesse.

Kasutus ja tähendus. Psühholoogias, sotsioloogias ja turunduses tähistab ambivalentsus kahe vastandliku tunde või hinnangu samaaegset esinemist. See võib põhjustada otsustusjuhitust või otsustusparalüüsi, kui inimene püüab tasakaalustada positiivseid ja negatiivseid veene. Samas võib ambivalentsus olla ka adaptiivne, kuna see peegeldab mitme teguri hoolikat kaalumist ja situatsiooni mitmekülgset hindamist.

Näited. Näiteks võivad inimesed tunda ambivalentselt teise inimese suhtes: nad hindavad selle inimese omadusi, kuid kardavad lähedusega kaasnevaid riske. Turunduses võivad ambivalentsed tunded mõjutada ostuotsuste kiirust ja brändihoiakuid, kui tarbijad näevad tootest nii kasuliku kui ka potentsiaalselt riskantse külje.

Seosed. Ambivalentsust käsitletakse laialdaselt psühholoogiliste teooriate ja otsustusprotsesside kontekstides ning see on oluline mõiste nii individuaalsete kui gruppide käitumise mõistmisel ja selgitamisel.