ügynökséget

Ügynökség olyan szervezet vagy vállalkozás, amely mások nevében jár el, közvetít vagy intézze szolgáltatásokat. Ezek lehetnek közvetítői irodák vagy saját tevékenységet folytató vállalatok, amelyek információt gyűjtenek, tárgyalnak, szerződéseket kötnek vagy kampányokat szerveznek. A szó gyakran előfordul különböző szakterületeken, például hírügynökség, reklámügynökség, utazási ügynökség vagy munkaerő-közvetítő ügynökség formájában. Az ügynökséget gyakran a mondatban tárgyként használják: az ügynökséget például úgy mondják, hogy „egy ügynökséget találtam ki”.

Az ügynökség szó az ügynök szóból származik, amely egy személyes képviselőt jelent, aki mások nevében jár el. A -ség képző pedig intézményi vagy szervezeti jelleget ad a fogalomnak. Így az ügynökség egy olyan szervezetet jelöl, amely az ügyfelek vagy szervezetek érdekében végzett tevékenységet vállal.

A gyakorlatban többféle ügynökség létezik. A legismertebbek közé tartozik a hírügynökség (hírek előállítása és terjesztése), a reklámügynökség (marketingkommunikáció megtervezése és lebonyolítása), az utazási ügynökség (utazások szervezése), valamint a munkaerő-közvetítő ügynökség (állások és munkaerő közvetítése). Az ügynökségeket gyakran díj vagy jutalék alapján fizetik, illetve szerződéses alapon működtetik. Az állami vagy közszféra területén is használják a kifejezést olyan szervezetekre, amelyek felügyeletet vagy szabályozást látnak el.