väistötilanteiden

Väistötilanteet tarkoittavat tilapäisiä järjestelyjä, joilla kriittiset toiminnot tai palvelut voidaan turvata silloin, kun pääasiallinen ratkaisu on poissa käytöstä, rajoitettu tai kuormitettu. Ne ovat osa palvelujen, toimintojen tai tuotannon jatkuvuuden hallintaa ja niitä toteutetaan eri sektoreilla kuten yrityksissä, koulutuksessa, julkisessa hallinnossa sekä infra- ja IT-alueilla.

Väistötilanteiden tarkoituksena on minimoida häiriöt ja varmistaa, että välttämättömät palvelut pysyvät saatavilla. Niitä suunnitellaan etukäteen riskianalyysin ja liiketoiminnan tarpeiden perusteella, ja niihin kuuluvat usein vaihtoehtoisten ratkaisujen kartoitus, kustannus-vaikutusten arviointi sekä viestintä- ja toteutusaikataulujen hahmottaminen. Väistötilanteet voivat olla tilapäisiä tilojen muutoksia, etä- tai pilvipalveluiden käyttöönottoa, tuotanto- tai toimitusketjujen korvaavia järjestelyjä sekä henkilöstön työskentely- tai asiakkaan kohtaamismuotojen muokkausta.

Käytännön esimerkkejä ovat toimistotilan tilapäinen siirto, koululuokkien siirtäminen väliaikaisiin tiloihin, etätyö- ja etäpalveluratkaisujen käyttöönotto sekä varmistettujen tietojärjestelmien tai varmuuskopioiden hyödyntäminen. Väistötilanteiden suunnittelu vaatii sidosryhmien osallistumista, sekä jatkuvaa arviointia ja testauksia, jotta ratkaisut ovat toimivia ja turvallisia. Pitkällä aikavälillä väistötilanteet voivat siirtyä osaksi vakiintuneita toimintamalleja, jos pääasialliset ratkaisut ovat edelleen epävarmoja.