toimitusketjulukemat

Toimitusketjulukemat ovat määrällisiä mittareita, joita käytetään arvioimaan ja seuraamaan toimitusketjun suorituskykyä. Niiden avulla organisaatiot mittaavat esimerkiksi tilauksien täyttämistä, toimitusten aikavälejä sekä varaston hallinnan tehokkuutta, ja ne tukevat päätöksentekoa sekä läpinäkyvyyden parantamista ja häiriöihin varautumista.

Yleisimmät mittarit ovat toimitusten ajoissa ja täysimäärin -mittari (on-time in-full, OTIF), tilauksen täyttöaste (fill rate), läpimenoaika (lead time) sekä kiertoaika (cycle time). Lisäksi seurataan ennustetarkkuutta (forecast accuracy), varastokiertoa (inventory turnover) sekä varastojen loppumisia ja takaisinosto- tai backorder-asteita. Toimittajille voidaan laskea erikseen OTIF-arvot sekä kokonaiskustannukset toimituksille ja rahavirtojen kiertoaika (cash-to-cash cycle).

Mittareiden tiedot kerätään yleensä ERP-, WMS- ja TMS-järjestelmistä sekä toimittaja- ja tuotantolähteistä. Laskentatapojen standardointi on tärkeää; esimerkiksi OTIF määritellään usein toimituksen ajoissa sekä täysimääräisesti, ja fill rate suhteuttaa vastaanotetun määrän tilattuun määrään. Datan laatu, viiveet sekä vertailukelpoisuus eri toimintayksiköiden välillä voivat vaikuttaa tuloksiin.

Toimitusketjulukemia käytetään sekä operatiivisessa seurannassa että strategisessa suunnittelussa, jotta parannustoimenpiteiden priorisointi ja niiden vaikutuksen mittaaminen ovat mahdollisia. Haasteita ovat määritelmien yhdenmukaisuus, tiedon saatavuus reaaliaikaisesti sekä eri datalähteiden yhdistäminen.