suojakysymyksiä
Suojakysymyksiä ovat kysymyksiä, joihin käyttäjä vastaa todentaakseen henkilöllisyytensä tilin palautuksen tai muiden luottamuksellisten toimenpiteiden yhteydessä. Kysymykset ovat yleensä palveluntarjoajan ennalta määrittelemiä, ja vastaukset toimivat lisävahvistuksena identiteetin varmistuksessa. Vastauksia käytetään yhdessä muiden todennuskeinojen kanssa, eikä niitä aina vaadita kaikissa tilanteissa.
Yleisiä esimerkkejä ovat esimerkiksi: mikä on äitisi tyttönimi, mikä on lemmikkisi nimi, missä synnyit tai missä
Riskiä aiheuttavat seikat liittyvät vastauksiin. Vastaus voi olla julkisesti tiedossa tai helposti arvoitavissa sosiaalisessa mediassa, ja
Parhaat käytännöt ovat: käyttää ei yleisiä, vaikeasti arvattavia vastauksia; harkita tallentamista luotettavaan salasanojen hallintatyökaluun; ja suosia