sullaccessibilità

Sull'accessibilità è l’insieme di pratiche, standard e politiche volte a rendere utilizzabili beni, servizi e ambienti da parte di persone con diverse abilità, inclusi individui con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive, nonché persone con limitazioni temporanee o situazioni di contesto sfavorevoli. L’ambito comprende sia l’accessibilità digitale sia quella fisica: siti web, applicazioni, documenti elettronici e interfacce, così come edifici, trasporti, segnaletica e luoghi pubblici.

Principi e standard: i criteri chiave sono percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza (POUR). A livello tecnico, le linee guida WCAG forniscono criteri di conformità (A, AA, AAA) per contenuti e interfacce web. In Europa e in Italia, normative come EN 301 549 e le direttive sull’accessibilità dei servizi pubblici orientano gli obblighi per siti e app governativi. L’implementazione corretta dell’accessibilità migliora l’usabilità per tutti e promuove l’inclusione sociale.

Ambiti di intervento: l’accessibilità riguarda la progettazione di prodotti e servizi fin dall’origine, nonché la valutazione e la verifica di conformità. Metodi comuni includono design universale e design inclusivo, test con utenti reali, audit di accessibilità (automatici e manuali) e la pubblicazione di una dichiarazione di accessibilità.

Buone pratiche: fornire testo alternativo per le immagini, sottotitoli e trascrizioni, navigazione da tastiera completa, gestione corretta del focus, strutturazione semantica del contenuto, contrasti cromatici adeguati e compatibilità con tecnologie assistive. L’obiettivo è offrire pari opportunità di accesso a informazioni, servizi e spazi, indipendentemente da abilità o contesto.