roskapostisisällöt

Roskapostisisällöt tarkoittavat ei-toivottuja viestejä, jotka lähetetään suurille vastaanottajamäärille massoittain. Ne voivat kulkea sähköpostin lisäksi tekstiviesteissä, pikaviesteissä ja sosiaalisessa mediassa. Viestien tarkoitus on houkutella vastaanottaja toimimaan, esimerkiksi klikkaamaan linkkejä, avaamaan liitteitä tai antamaan henkilötietoja.

Yleisimpiä sisältötyyppejä ovat mainos- tai tarjousviestit, phishing-yritykset, taloudelliset huijaukset sekä haittaohjelman jakeluun tähtäävät liitteet. Lisäksi on valehtelevia voittajatarinoita ja sosiaalisen manipuloinnin keinoja.

Ominaisuuksiin kuuluvat epäilyttävä lähettäjä, epäpersoonallinen tervehdykset, epäselvä tai liian hyvältä kuulostava tarjous, kieliopilliset virheet sekä kiireen tai uhkauksen ilmapiiri. Viestissä voi olla epäilyttävä linkki tai liite.

Riskit ovat identiteettivarkaus, taloudelliset menetykset ja haittaohjelman asennus, mikä voi johtaa tietojen vuotamiseen ja laitteiden hallinnan menettämiseen.

Torjuntaan kuuluu sähköpostipalvelimen suodattimet, käyttäjäkoulutus sekä omatoiminen varovaisuus: älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä, älä avaa tuntemattomien liitteitä. Pidä ohjelmistot ajan tasalla, käytä vahvoja salasanoja ja monivaiheista tunnistautumista. Ilmoita epäilyttävät viestit ja käytä luotettua palautekanavaa.

Monet maat säätelevät roskapostia ja petoksia. EU:ssa sähköpostimarkkinointia säädellään ja GDPR suojaa henkilötietoja. Organisaatioiden on suojeltava vastaanottajien tietoja ja tarjottava selkeät keinot kieltäytyä roska-viesteistä.