riidanratkaisukeinoja

Riidanratkaisukeinot ovat keinoja, joilla osapuolet voivat ratkaista erimielisyytensä ilman tai osittain ilman tuomioistuimen päätöstä. Niiden tarkoituksena on saavuttaa sitova ratkaisu tehokkaasti, usein säilyttäen osapuolten suhteet ja suojaamalla yksityisyyttä.

Keskeisiä riidanratkaisukeinoja ovat neuvottelu, sovittelu (mediointi), välimiesmenettely (arbitraatio), sekä oikeudenkäynti. Lisäksi voidaan käyttää asiantuntijamenettelyä, jossa asiantuntija antaa ratkaisukelpoisen lausunnon teknisissä kysymyksissä. Verkkopohjaiset riidanratkaisumenetelmät ja hybridimuodot yhdistävät näitä keinoja.

Neuvottelu on osapuolten omaehtoinen prosessi, jossa pyritään sovintoon ilman ulkopuolista ratkaisijaa. Sovittelu eli mediointi tukee keskustelua neutraalin välittäjän avulla ja tähtää vapaaehtoiseen ratkaisuun. Välimiesmenettely on sitova, yksityinen menettely, jossa välimies antaa kiistan ratkaisun. Oikeudenkäynti on julkinen, valtion tuomioistuinten päätöksiä sisältävä menettely.

Kun oikeudellinen ratkaisu on välttämätöntä tai kun osapuolet haluavat sitovan ja täytäntöönpanokelpoisen ratkaisun, oikeudenkäynti tai välimiesmenettely voi olla parempi vaihtoehto. Restoratiivinen oikeudenmukaisuus soveltuu erityisesti rikos- ja nuorisoasioihin, joissa keskeisenä tavoitteena on vahinkojen korjaaminen ja osapuolten jälleenyhteenliittyminen.

Valinta riippuu muun muassa kiistan luonteesta, kustannuksista, aikataulusta, luottamuksesta sekä siitä, kuinka tärkeää on säilyttää liikesuhteet ja yksityisyyden suoja. Monissa tapauksissa osapuolet voivat käyttää useamman keinojen yhdistelmää ja sopia menettelystä etukäteen.