palvelupaketeista
Pakettioikeudet ovat Suomessa kehitetty käsite, jolla kuvataan palvelujen antajien tarpeisiin sopivia palvelu-ominaistiloita. Palvelupaketeista puhutaan yleisemmin palvelumalleina, joita kutsutaan myös yksityistavoitteisiksi palvelumalleiksi tai IPM:ksi.
Pakettioikeudet kehitettiin 1990-luvun lopulla tarkoituksena luoda yksistä, yksityiskohtaisia tavoitteita niille palveluntarjoajille, jotka säänneltävin aikatasapainoin tarjoavat laadukkaita
Pakettioikeuksia varten voidaan muodostaa oma palvelumalli, joka sisältää näitä pakettioikeuksia. Vastaavissa tapausten joukossa asia vastaavat hyvin