minségellenrzésnek
A minőségellenőrzés a termékek és szolgáltatások minőségének ellenőrzési tevékenységeinek összessége, amelynek célja, hogy a végeredmény megfeleljen a meghatározott követelményeknek és a vevői elvárásoknak. A folyamat magában foglalja az anyag- és beszállítói ellenőrzéseket, a gyártási és szerelési folyamatok ellenőrzését, valamint a végtermékek tesztelését és vizsgálatát. A kivitelezés során gyakori módszerek közé tartozik a mintavételes ellenőrzés, a vizuális és funkcionális vizsgálat, a mechanikai tesztek és a statisztikai folyamatellenőrzés (SPC). Ezenkívül automatizált mérőrendszerek és tesztberendezések segíthetik a folyamatos felügyeletet. A minőségellenőrzés szorosan kapcsolódik a minőségbiztosításhoz (QA), amely a folyamatok és rendszerek megbízhatóságának fejlesztésére és a minőség beépítésére törekszik a szervezet működésébe. A minőségellenőrzés gyakorlati szerepe a hibák felismerése és a megfelelő javító intézkedések bevezetése a visszacsatolási hurkok mentén. Jellemző célja a selejt és visszahívások minimalizálása, a költségek csökkentése és a vevői elégedettség növelése. Szabályozások és standardok gyakran támogatják a gyakorlatot, például ISO 9001 keretrendszer, iparági szabványok és etikai követelmények alapján. A módszerek kiválasztása az adott iparág, termék jellemzői és a vevői követelmények függvénye.