mentorálási

Mentorálási vagy mentorálás a tapasztaltabb személy, a mentor, és a kevésbé tapasztalt vagy fejlődésre szoruló személy, a mentorált közötti támogató kapcsolat, amelynek célja a szakmai és személyes fejlődés elősegítése. A folyamat során a mentor megosztja tudását, visszajelzést ad, segít célokat kitűzni és általános vagy konkrét készségek fejlesztésében támogat.

A mentorálás célja lehet például pályakihívások megoldása, vezetői vagy szakmai kompetenciák fejlesztése, döntési támogatás nyújtása, hálózatépítés és önismereti munka. Formája lehet formális programkeretben megvalósított mentorálás vagy informális, önkéntes kapcsolatok része. Gyakran kiválasztott cél a gyorsabb szakmai beilleszkedés, a karrierút tisztázása vagy a bizonytalan helyzetek kezelésének elsajátítása.

A mentorálási formák közé tartozik az egyéni mentorálás, a csoportos vagy társszemélyes (peer) mentoring, valamint az online vagy távmentoring. A kapcsolatok gyakorisága és időtartama változó lehet, gyakori a rendszeres heti vagy havi találkozó, de hosszabb távú programok is előfordulnak.

A folyamat általában több lépésben zajlik: igényfelmérés, célkitűzés, tanulási terv készítése, rendszeres találkozók és visszajelzés, kezelés és feladatok követése, valamint értékelés és lezárás. Biztonságos környezet, bizalmas információk védelme és etikai normák betartása szükséges.

Kimenetek közé tartozik a készségek bővülése, jobb önismeret, kibővült szakmai hálózat és fokozott munkatapasztalat-értékelés. Kritikus szemléletben felvetődhet az időigényesség, a mentor és mentorált közötti összhang hiánya, valamint a programok differenciált igényekhez való alkalmazhatóságának kérdése.