markkinaasemansa

Markkinaasemansa on yrityksen tai tuotteen asema markkinoilla suhteessa kilpailijoihinsa. Se kuvaa, miten asiakkaat kokevat tarjonnan sekä miten nykyinen tarjonta sijoittuu hinnan, laadun, erottautumisen ja jakelun perusteella. Termiä käytetään erityisesti liiketoiminnan suunnittelussa ja markkinatutkimuksessa sekä suomalaisessa liiketoimintakirjallisuudessa.

Asema muodostuu useista ulottuvuuksista, joita ovat muun muassa markkinaosuus, kannattavuus, brändin vahvuus, jakelukanavat sekä asiakasuskollisuus. Lisäksi huomioidaan hinta-asema ja kyky erottautua kilpailijoista lisäarvon kautta. Markkina-asema on suhteellinen ja muuttuu markkinoiden, kuluttajien mieltymysten ja kilpailijoiden liikkeiden mukana.

Markkina-asemaa voidaan mitata eri mittarein: markkinaosuus, kasvu, voittoisuus, hintapremium, tunnettuus sekä asiakastyytyväisyys ja net promotor -luku (NPS). Strategisesti asemaa pyritään parantamaan erottuvuudella, kustannuskilpailukyvyn vahvistamisella, uuden tuotelinjan kehittämisellä, paremmalla jakelulla sekä strategisilla kumppanuuksilla.

Muutos markkina-asemassa voi johtua kilpailijoiden toimista, kuluttajien muuttuneista tarpeista, teknologian kehityksestä tai sääntelymuutoksista. Yritys pyrkii reagoimaan sekä ennakoimaan markkinatilanteita: jos asema heikkenee, voidaan harkita repositionointia, brändin vahvistamista tai markkina- ja tuotevalikoiman mukauttamista. Markkina-aseman seuranta on osa säännöllistä strategista arviointia.