kysyntäpiikkejä

Kysyntäpiikkejä tarkoittaa tilapäistä, nopeasti kehittyvää kysynnän kasvua yhden tuotteen tai tuoteryhmän kohdalla, jolloin normaalisti odotettu kysyntä ylitetään merkittävästi. Piikit voivat olla paikallisia tai laajoja ja ne voivat johtaa toimitusketjun pullonkauloihin, varastojen ehtymiseen sekä hintavaihteluun.

Niiden taustalla voi olla kausivaihtelut, markkinointikampanjat ja uuden tuotteen tai päivityksen lanseeraus, alennusmyynnit, sosiaalisen median viraaliset aiheet sekä ulkoiset tapahtumat kuten alueellinen kriisi tai tuotteen äkillinen saatavuuden rajoitus, joka nostaa kysyntää korvaavien tuotteiden suhteen.

Piikit ovat yleensä lyhytaikaisia, niihin liittyy nopeasti kasvavaa kysyntää ja ne voivat olla keskittyneitä tietyille markkinoille tai jakelukanaville. Ne voivat vaikuttaa sekä fyysiselle että verkkokaupan liiketoiminnalle.

Vaikutuksia ovat varastojen loppuminen, toimitusaikojen piteneminen, hintojen vaihtelu sekä palvelutason heikkeneminen. Kysyntäpiikkejä mitataan vertaamalla nykykysyntää perusennusteisiin, käyttämällä viikkokohtaisia tai päivittäisiä kasvuprosentteja sekä ennusteiden poikkeamia.

Hallinta perustuu parempaan kysyntäennusteeseen, joustavaan tuotantoon ja logistiikkaan sekä varastointiin. Strategioita ovat turvallisen varaston ylläpito, tuotannon ja toimitusten nopea räätälöinti, dynaaminen hinnoittelu sekä kysynnän muokkausmarkkinointi ja yhteistyö toimittajien kanssa.

Esimerkkejä voivat olla Black Friday -kampanjat, uuden puhelimen julkistukset, sesonkipäivät tai äkilliset elintarvikekampanjat.