kvaliteedijuhised
Kvaliteedijuhised on juhised või dokumendid, mis kirjeldavad kvaliteediga seotud nõudeid ning meetodeid nende saavutamiseks organisatsiooni või projekti tasandil. Nende eesmärk on tagada, et tooted või teenused vastavad klientide ja reguleerivate nõuete ootustele, säilitada järjepidevus ning võimaldada pidevat parendamist.
Kvaliteedijuhised võivad hõlmata kvaliteedijuhtimissüsteemi (QMS) osi, protsesse, tööjuhiseid ja dokumentide haldust. Neid rakendatakse erinevates valdkondades, nagu
Peamised komponendid on vastutusalad ja volitused, protseduurid ja töövood, toote või teenuse kvaliteedinõuded, kontroll ja testimine,
Kasutus ja rakendamine hõlmab SOP-ide, käsiraamatute, kontrollnimekirjade või mallide vormi, millele järgneb koolitus ning teabe jagamine