kedvezményeket

A kedvezmények olyan ár- vagy szolgáltatáscsökkentések, amelyeket az eladó vagy szolgáltató nyújt a vásárlók számára. Ezek lehetnek ideiglenesek vagy állandóak, és céljuk a forgalom élénkítése, készletkezelés vagy a vásárlói hűség megerősítése. A kedvezmények hatása általában a kereslet növelése, de befolyásolhatják a haszonkulcsot és a versenyképes árpolitikát is.

A kedvezmények legfontosabb típusai közé tartoznak: időszaki kedvezmények (például szezonális kiárusítások), mennyiségi kedvezmények (nagyobb vásárlás esetén adott kedvezmény), árengedmények (kedvezmény a termék bruttó árából), kuponos kedvezmények vagy kedvezménykódok, hűségkedvezmények, diák- vagy nyugdíjas kedvezmények, valamint előrefizetés– vagy csomagkedvezmények. B2B környezetben gyakran alkalmaznak kereskedelmi vagy viszonteladói kedvezményeket.

A kedvezmények gyakorlati alkalmazása során a vásárlási feltételeket egyértelműen közölni kell (időhatár, jogosultság, készlet, visszaváltási feltételek). A kedvezmény típusától függően lehet százalékos vagy fix összegű, és általában feltüntetik az eredeti árat, a kedvezményt és a végleges árat. A vállalatok gyakran használják kedvezménystratégiáikat a piaci pozíció javítására és az árérzékenység lekötésére.

Fogyasztóvédelmi oldalról a valósághű hirdetés, a feltételek egyértelmű meghatározása és a kedvezmény részleteinek átlátható kommunikációja elvárt. A kedvezmények alkalmazását a jogszabályok és a piacszabályozások keretei között kell kezelni, kerülve a félrevezető vagy megtévesztő árképzést.