kasutusreaalsust

Kasutusreaalsust (inglise keeles *usage reality*) on mõiste, mis viitab reaalsele, praktilisele kasutamisele või kasutajate tegelikule käitumisele tehnoloogia, süsteemi või teenuse puhul. See mõiste on oluline eristada teoreetilistest või projektitud ootustest, mis võivad olla tegelikust kasutamisest erinevad.

Kasutusreaalsust uuritakse peamiselt kasutajate uuringute, etnograafia ja katsete abil, et mõista, kuidas inimesed tehnoloogiat või teenust tõsiselt kasutavad. See võib viidata ka tegelikule kasutamisele, mis võib olla erinev projekteeritud kasutamisest, näiteks kui kasutajad muudavad süsteemi või teenuse kasutamise viise oma vajaduste või oskuste kohaselt.

Kasutusreaalsust on tähtis mõiste eriti tehnoloogia-, digitaal- ja digitaalsete teenuste arendamisel, kus tegelik kasutamine võib mõjutada süsteemi edukust ja kasulikkust. Näiteks võib kasutusreaalsus viidata sellele, kuidas kasutajad kasutavad mobiilapplikatsiooni tegelikult erinevalt selle projekteeritud kasutamisest.

Kasutusreaalsust uurides võidakse leida, et kasutajad kasutavad süsteemi või teenust mitte nii, nagu see oli mõeldud, vaid oma vajaduste ja oskuste alusel. See võib viida uute funktsioonide või paranduste vajadusele, et vastata tegelikule kasutamisele paremini.

Kasutusreaalsust on tähtis mõiste ka kasutajate osalusega arenduses (*user-centered design*), kus kasutajate tegelikku käitumist ja vajadusi arendatakse süsteemi või teenuse loomisel arvesse võetud. See võimaldab luua kasutajale sobivaid ja efektiivseid lahendusi, mis vastavad tegelikule kasutamisele.