juhtimisinfosüsteeme

Juhtimisinfosüsteemid (MIS) on infotehnoloogia lahenduste rühm, mis on suunatud organisatsiooni juhtide otsuste toetamisele. MIS kogub ja töötleb organisatsiooni sisemisi andmeid ning esitab arusaadavaid aruandeid, mis aitavad planeerida, kontrollida ja arendada strateegiaid ning operatsioone.

Peamised komponendid on riistvara, tarkvara, andmed, inimesed ja protsessid. Andmed pärinevad peamiselt ettevõtte igapäevasest toimimisest ning neid töödeldakse, et luua standardiseeritud aruanded ning kohandatud juhtpaneelid, mis on kättesaadavad vastavalt kasutaja rollile.

MIS-i tüübid hõlmavad tavaliselt kolme taset: operatsioonide juhtimise jaoks mõeldud regulaarsete aruannete ja kontrollide süsteemid, mis kajastavad igapäevaseid toiminguid; otsuste langetamise toe süsteemid, mis pakuvad analüüsi- ja simulatsioonivõimalusi; ning eksekutiivi taseme ülevaate- ja strateegiliste näitajate süsteemid, mis koondavad KPI-d ja suundumused juhtidele.

Kasud ja väljakutsed: MISid kasutades paraneb info kättesaadavus ja kvaliteet, kiireneb otsuste tegemine ning suurenevad standardiseeritus ja kontroll. Samas seisavad süsteemide juurutusel silmitsi andmete kvaliteedi, integratsiooni, kasutajate aktsepteerimise, turvalisuse ning kõrgete kuludega.

Seosed ja rakendusalad: MISid sageli kasutavad ERP-süsteemide üksused koos. MIS sobib hästi tootmise, jaekaubanduse, finants-, tervishoiu ning avaliku sektori organisatsioonidele. Eduka rakenduse eeltingimused on strateegiline sobivus, kaasamine kõigi huvipoolte ja järjepidev andmekvaliteedi parendamine ning järjepidev koolitus ja muutuste juhtimine.