johtoaika

Johtoaika (englanniksi lead time) on termi, jota käytetään tuotanto- ja toimitusketjussa kuvaamaan aikaväliä pyynnön tekemisestä sen täyttämiseen. Se voi koskea sekä fyysisten tuotteiden toimitusta että palvelun toteuttamista.

Johtoaika on tärkeä mittari sekä suunnittelussa että asiakaslupauksissa, koska siitä riippuu, milloin asiakas saa tuotteen tai palvelun.

Se koostuu useista osista: käsittelyaika, odotus- ja jonotusajat, valmistus- tai kokoonpanuaika sekä kuljetus- ja jakeluun liittyvä aika. Käytännössä johtoaika voi sisältää myös laadunvarmistuksesta aiheutuvan viiveen.

Johtoaikaa seurataan tilauksia ja tuotantoprosesseja optimoitaessa. Keskeistä on paitsi keskimääräisen johtoaikaan keskittyminen myös vaihtelun tunteminen, jotta toimitukset ovat tasaisia ja lupaukset pystyvät pitämään.

Esimerkki: tilaus klo 10:00, käsittely 1 päivä, valmistus 2 päivää ja jakelu 1 päivä → johtoaika 4 päivää.

Lyhentäminen saavutetaan mm. prosessien virtaviivaistamisella, varastonhallinnalla ja yhteistyöllä toimittajien kanssa. Johtoaika on keskeinen käsite sekä operatiivisessa suunnittelussa että asiakassuhteiden hallinnassa.