iránymutatások

Iránymutatások, vagy irányelvek, olyan nem kötelező ajánlások, amelyeket hatóságok, intézmények vagy szakmai szervezetek dolgoznak ki a tevékenységek egységesítésére és a minőség, a biztonság vagy a hatékonyság növelésére. Céljuk gyakorlati útmutatást adni a tervezéshez, végrehajtáshoz és értékeléshez, úgy hogy közben megőrződjön a rugalmasság a helyzetek változásához.

Fontos különbség van az iránymutatások és a jogi kötelezettségek között: a szabályok és előírások kötelezőek, és jogi következményekkel járhatnak, míg az iránymutatások önkéntesek, céljuk mégis a szakmai megfelelés és a döntéshozatal támogatása. Ugyanakkor bizonyos területeken az iránymutatásokat szakmai vagy intézményi elvárásként veszik figyelembe, és követésük etikai vagy szervezeti elvárásként működhet.

Általános felhasználási területei közé tartoznak:

- köz- és közegészségügy, például klinikai irányelvek és prevenciós ajánlások;

- kormányzati és közigazgatási gyakorlat, mint például működési protokollok és döntéstámogató keretek;

- oktatás és kutatás, például kutatási jelentések vagy vizsgálati eljárások irányelvei;

- üzleti és technológiai területek, például etikai kódexek, hozzáférhetőségi és felhasználói élményre vonatkozó ajánlások.

Fejlesztése és frissítése általában szakmai egyeztetéseken, bizonyítékokon és felülvizsgálatokon alapul. Előnyei közé tartozik a konzisztencia, a minőségbiztosítás és a biztonság javítása; hátránya lehet, hogy tág fogalmak és időnként ellentmondó ajánlások nehezítik a praktikus alkalmazást. Lásd még kapcsolódó fogalmak: szabályzat, szabvány, eljárás, protokoll, politika.