installijuhised

Installijuhised on installatsiooniga seotud kasutusjuhiste kogum, mis selgitab, kuidas toodet õigesti sisse lülitada, seadistada ja kasutada. Need võivad käsitleda nii tarkvara kui ka riistvara ning on mõeldud kasutaja või IT-spetsialisti abistamiseks.

Sisu ja struktuur: tüüpilised jaotised hõlmavad eeltingimusi (süsteemivajadused, sõltuvused), allika või ostu kirjeldust, samm-sammulisi juhiseid installimiseks, järelkonfiguratsiooni, kontrolli ja valideerimist, tõrkeotsingut ning desinstalli või hooldust. Samuti võivad kaasas olla ohutus- ja litsentsinõuded, värskendused ning versioonihaldus.

Erinevused sõltuvad kontekstist: tarkvara, riistvara, pilve- või lokaalse lahenduse puhul võivad juhised erineda ning need võivad olla esitatud erinevates vormides, näiteks veebipõhised abid, PDF-dokumendid või interaktiivsed installijuhendid. Lokaliseerimine ja ligipääsetavus on olulised, et juhised oleksid arusaadavad erinevatele kasutajagruppidele.

Tööriistad ja parimad tavad: hea installijuhis on selge, samm-sammuline, nummerdatud, kasutab näiteid ja näitab vajadusel käsu- või konfigureerimisvälju. Juhised peaksid olema täpsed, ajakohased ja sisaldama tagasivõtmise või veaparanduse võimalusi ning postinstall-tugevdamist testide abil.

Seosed teabega: installijuhiseid käsitletakse sageli koos kasutusjuhiste, API- või toimimisraamistikuga, ning need on oluline osa tootetugestus dokumentatsioonist.