indholdsstrategi

Indholdsstrategi er en planlagt tilgang til at skabe, styre og distribuere indhold med det formål at understøtte en organisations mål og imødekomme brugernes behov. Den binder forretningsmål til brugerrejser og beskriver, hvilke typer indhold der skal produceres, i hvilke formater, og hvordan indholdet skal organiseres og tilgængeliggøres gennem forskellige kanaler gennem hele dets livscyklus. En indholdsstrategi giver retning for redaktionel planlægning, design, teknisk implementering og måling.

Nøgelelementer inkluderer målgruppe-definition og brugsscenarier, klare målsætninger, kernebudskaber og en kanalspecifik plan for distribution. Den omfatter en redaktionel kalender, stil- og stemmevejledning, taxonomier og metadata til søgbarehed, samt behov for tilgængelighed og kvalitet. Governance og roller beskriver hvem der ejer indholdet, hvilke godkendelsesprocesser der er, og hvordan indhold opdateres og fjernes. En god indholdsstrategi integrerer både brugercentreret UX og virksomhedens forretningslogik, ofte i tæt samspil med SEO, information architecture og content marketing.

Proces og leverancer: En typisk proces starter med opstart og afdækning – indholdsanalyse og interessentinterviews – efterfulgt af måldefinition og strategiudvikling. Herefter følger produktion, styring af indhold, distribution og synlighed samt løbende evaluering og iteration baseret på målinger som trafik, konvertering og brugerengagement. Leverancer kan være en strategi, redaktionel plan, stilguide, taxonomi og krav til målelighed.