hügieenifaktorid

Hügieenifaktorid on mõiste, mille võttis kasutusele Frederick Herzberg oma kahetaktorteooria raames. Need faktorid on seotud töökeskkonnaga ja nende puudumine võib põhjustada rahulolematust, kuid nende olemasolu ei pruugi tingimata kaasa tuua rahulolu või motivatsiooni. Hügieenifaktorid pigem ennetavad rahulolematust.

Need tegurid hõlmavad tavaliselt selliseid asju nagu tööandja poliitika ja administratsioon, järelevalve kvaliteet, suhted töökaaslaste ja ülemustega, töötingimused, palk, staatus ja turvalisus. Kui need aspektid on ebapiisavad, võivad töötajad tunda end rahulolematuna. Näiteks halb töökeskkond või ebaõiglane palk võivad tekitada negatiivseid tundeid.

Herzbergi teooria kohaselt on hügieenifaktorid vajalikud, et luua alus, millel motivatsioon võib areneda, kuid nad ise ei ole motiveerivad. Nad on nagu hügieen, mis hoiab ära haigusi, kuid ei tee inimest terveks. Seega, tööandjad peavad tagama, et hügieenifaktorid oleksid piisaval tasemel, et vältida rahulolematust, kuid selleks, et töötajaid motiveerida, on vaja pöörata tähelepanu ka motivatsioonifaktoritele.