hitelkezelés

Hitelkezelés a pénzügyi intézményekben a hitelek kihelyezésének, nyilvántartásának és a kapcsolódó követelések kezelésének összetett folyamata. Célja a hitelportfólió kockázatainak mérséklése, a mulasztások megelőzése és a likviditás fenntartása, miközben a szervezet hosszú távú nyereségessége és működési stabilitása biztosított.

Fő tevékenységek közé tartozik a hitelképesség-értékelés és hitelvizsgálat, a hitelpolitika meghatározása és az árazási modellek alkalmazása, a kihelyezés jóváhagyása és a hitelfolyamatok ellenőrzése, a portfólió monitorozása és a kockázatelemzés, valamint a behajtási és követelés-kezelési tevékenységek. A hitelkezelés része a fennálló hitelek időközi nyomon követése, a késedelmek esetén alkalmazott intézkedések és a kondíciók szükség szerinti módosítása. Az IFRS 9 és egyéb számviteli és prudenciális követelmények alapján gyakran számítják az elvárt veszteségeket (ECL).

Szabályozási keret és kockázatok között szerepel a kreditkockázat kezelése a belső kockázatkezelési rendszerekben, a Basel III ajánlások és a helyi piacokra vonatkozó előírások, valamint az adatszolgáltatás és megfelelés követelményei. A modern hitelkezelés erősen támaszkodik technológiára: scoring-modellek, belső minősítési rendszerek, portfólió-elemzés, adatelőkészítés és automatizált behajtási megoldások alkalmazása.

Kik végzik: hitelügyintézők, kreditkockázat-kezeléssel foglalkozó szakemberek és behajtási csoportok, mindig a felelős megfelelés és átláthatóság biztosításával.