förtydligande

Förtydligande är ett svenskt substantiv som betecknar handlingen att göra något tydligare eller att ge en förklaring som minskar missförstånd. Det kan gälla tydliggörande av ett påstående, en instruktion eller en situation i tal eller skrift. Ett förtydligande kan vara ett svar, en förklaring eller ett exempel som klargör vad som menas eller vad som krävs.

Etymologi och betydelse: ordet bildas av adjektivet tydlig i kombination med för- och participformen -ande, vilket pekar på själva handlingen eller resultatet av att tyda tydligt. I vardagligt språk används det ofta som en konkretisering av vad någon tidigare antytt eller frågat, medan i officiell text kan det fungera som ett klargörande eller rättelse.

Användningsområden: i utbildning används förtydliganden för att hjälpa elever att förstå, i arbetslivet för att precisera uppgifter, i kundkommunikation för att undvika missförstånd och i medier och rättslig kommunikation som en förklaring av policyer eller villkor. Det kan också förekomma som ett enskilt uttalande eller som en del av en längre förklaring.

Tips för ett effektivt förtydligande: var konkret och avgränsa otydligheterna, använd enkla ord och tydliga exempel, hänvisa till tidigare nämnda information och använd inte mer än vad som behövs för att uppnå förståelse. Kontrollera att mottagaren uppfattat budskapet.