eelmodereerimine

Eelmodereerimine on veebisisu haldamise protsess, kus kasutajate loodud sisu kontrollitakse ja heaks kiidetakse enne selle avaldamist platvormil. Selle eesmärk on piirata kahjulikku, ebaseaduslikku või kogukonda kahjustavat sisu ning tagada turvalisem keskkond.

See meetod on levinud foorumites, kommentaarides, sotsiaalmeedias ja mõnel juhul e-kaubanduse kogukondades, eriti tundlike teemade puhul.

Protsess tavaliselt hõlmab sisu esitamist, selle suunamist moderaatorile või automatiseeritud filtritele ning otsustamist: kinnitada ja avaldada või jätta avaldamata ning anda kasutajale tagasiside. Mõnel platvormil võib kasutaja sisu esialgu oodata reeglite alusel filtrit või vahehindamist.

Rakenduses kasutatakse nii algoritmilisi filtreid kui ka inimmoderaatoreid: märksõnade filtreerimine, piltide või videote kontroll, musta nimekirja reeglid ning kontekstuaalne hindamine. Läbipaistvus ja selged reeglid suurendavad usaldust.

Eelmodereerimise eelised hõlmavad turvalisust, brändi kaitset ja kvaliteetse kogukonna tagamist, kuid viivitused ja ressursinõudmused võivad kasutajaid rahulolematuseni viia. Oluline on tagada õiglane kohtlemine ning pakkuda kaebuste ja paranduste mehhanismi.

Seaduslikult peab eelmodereerimine järgima andmekaitse nõudeid, selgeid reegleid ning läbipaistvust. Võimalus kasutajate teavitamiseks ja kaebuste lahendamiseks aitab vähendada valikust sõltuvaid eksimusi.