birgðakeðjuna
Birgðakeðjan, eða supply chain, er netverk fyrirtækja, stofnana og ferla sem koma að uppruna, framleiðslu og dreifingu vöru eða þjónustu frá birgjum til viðskiptavina. Hún nær frá innkaupum á hráefni, gegnum framleiðslu og geymslu, til flutnings, dreifingar og lokanotkunar. Markmiðið er að skapa virði með hagkvæmri stjórnun flæðis efnis, tíma og kostnaðar, með háu þjónustustigi og lágri áhættu.
Helstu þættir birgðakeðjunnar eru innkaup, framleiðsla, birgðastjórnun, geymsla og flutningur/dreifing. Upplýsingar og tækni eru lykilatriði: ERP-kerfi,
Birgðakeðjan byggist á samvinnu við birgja, tengslum sem koma við sölu og framleiðslu, og gagnsæi í ferlum.
Mælingar beinast að afhendingartíma, fyllingarhlutfalli, lagerhreyfingu, heildarkostnaði við þjónustu og fullnægjandi framleiðslu. Global vs local snúast