Virðiskeðjulíkön

Virðiskeðjulíkön eru greiningartól sem sýna fram á þær aðgerðir sem fyrirtæki framkvæmir til að skapa virði fyrir viðskiptavini sína. Þetta líkan er oft tengt við Michael Porter og skiptir aðgerðum fyrirtækis í tvo meginflokka: aðalaðgerðir og stoð aðgerðir. Aðalaðgerðirnar eru bein tengdar við framleiðslu, sölu og þjónustu vöru eða þjónustu. Þær fela í sér innkaup og móttöku hráefna, framleiðslu, markaðssetningu og sölu, þjónustu eftir sölu og útgeislun. Stoð aðgerðirnar styðja við aðalaðgerðirnar og eru ómissandi fyrir skilvirka starfsemi. Þær geta falið í sér innviði fyrirtækisins, mannauðsstjórnun, tækniþróun og innkaupastjórnun. Hver hluti virðiskeðjunnar hefur möguleika á að skapa virði og getur verið ástæða fyrir samkeppnisforskoti. Með því að greina og skilja þessar aðgerðir geta fyrirtæki fundið leiðir til að auka skilvirkni, draga úr kostnaði og bæta gæði, sem allt stuðlar að aukinni verðmætasköpun og betri stöðu á markaði. Greining á virðiskeðju getur einnig hjálpað til við að bera kennsl á tækifæri til samstarfs við aðra aðila í virðiskeðjunni.