Vaidlused
Vaidlused on kahe või enama osapoole vahelised erimeelsused, mille tulemusena on vaja leida ametlik või kokkulepe põhinev lahendus. Need võivad tekkida lepinguliste kohustuste eiramise, varaliste või isiklike erimeelsuste, tööõiguse küsimuste, tarbijaõiguste, kinnisvara- või ettevõtlusprobleemide ning intellektuaalomandi küsimuste tõttu.
Vaidlusi võib liigitada valdkondade järgi: eraõiguslikud (lepingulised nõuded, kahjunõuded, varalised vaidlused), töösuhted, perekonnaõigus (abielu, hooldus, pärimine),
Lahendusteed hõlmavad mitmesuguseid samme. Esmane võib olla otsekõnelus ja kokkulepe. Järgnevad vahendus (mediation) – neutraalne vahendaja aitab
Vaidluste lahendamine võib olla pikk ja kulukas ning nõuda tõendite kogumist. Seetõttu on oluline ennetav lähenemine: