Turundusstrateegia

Turundusstrateegia on organisatsiooni püsiv suunitlus turundustegevuste suunamiseks. See seab sihid, positsiooni ja väärtuspakkumise vastavalt ettevõtte üldisele strateegiale, määrates, kellele toodet või teenust turundatakse, millist väärtust pakutakse ja kuidas see eristub konkurentidest.

Peamised komponendid on turu-uuring ja konkurentsianalüüs, sihtrühmade segmentatsioon ja sihtimine, positsioneerimine ning selge väärtuspakkumine. Lisaks hõlmab see eesmärkide seadmist ning nende mõõtmist (KPI-d), brändi ja sõnumi kommunikatsiooni ning kanalite ja ressursside jaotust.

Protsess võib alata situatsioonianalüüsiga (nt SWOT, PESTEL), järgneb eesmärkide seadmine SMART kriteeriumide järgi, STP-protsess (segmentatsioon–sihtimine–positsioneerimine) ning kanali- ja ressursijaotuse kavandamine. Jälgimine ja korrigeerimine põhinevad andmete analüüsil, tulemusmõõtmisel ja vajadusel testidel.

Turundusstrateegia on seotud ettevõtte üldise strateegiaga ning rõhutab pikaajalist konkurentsivõimet, brändi tuntust ja turuosa kasvatamist. See eristub lühemal ajal kampaaniapõhisel toimimisel ning peab olema kooskõlas finants- ja tegevuslikke eesmärkidega.

Töötamisel kasutatakse tavaliselt STP-raamistikke, väärtuspakkumise defineerimist, eesmärkide ja mõõdikute sidumist finantstulemustega ning sõnumi ja kanalite valikut. Hea turundusstrateegia on paindlik ja kohanemisvõimeline muutuvatel turutingimustel.