Termékbiztonság

Termékbiztonság a fogyasztók által használt termékek olyan állapota és jellemzőinek összessége, amely a normál és előre látható használat során nem okozhat ártalmat vagy kárt. Célja a személyi sérülés, egészségkárosodás és anyagi veszteségek megelőzése, valamint a piac megbízhatóságának és versenyképességének erősítése.

A jogi keret az Európai Unióban és Magyarországon a termékek biztonságára vonatkozó alapelveket és kötelezettségeket rögzíti. Az általános termékbiztonsági irányelv (GPSD) előírja, hogy minden forgalomba kerülő terméknek biztonságosnak kell lennie a normál és előre látható használat során. Bizonyos termékeknél kötelező a megfelelőségi nyilatkozat és a CE jelzés; a piacfelügyeletet pedig az EU szintjén a 2019/1020/EU rendelet és kapcsolódó szabályok dolgozzák ki. A gyártók, forgalmazók és importőrök felelősséggel tartoznak a kockázatok felméréséért, a termék biztonsági dokumentációjáért és a megfelelő használati utasítások, figyelmeztetések biztosításáért. Bizonytalanság vagy nem megfelelőség esetén a hatóságok kivizsgálást rendelhetnek el, és visszavonást, visszahívást vagy forgalomba hozatal megtiltását írhatnak elő.

A termékbiztonság része a nyomon követhetőség és a megfelelő kommunikáció. Fogyasztói visszajelzések, bejelentések és felmerülő kockázatok alapján a hatóságok és piaci szereplők együttműködve kezelik a problémákat, és szükség esetén intézkednek a közvetlen érintettek érdekében. Fogyasztók védelme érdekében a termékbiztonság a megelőzésre és a gyors tájékoztatásra törekszik.