Teenuslahendused
Teenuslahendused on ettevõtte vajadustele vastav kombinatsioon teenustest, tehnoloogiast ja meetoditest, mille eesmärk on saavutada kindlad tulemused ja kasutajakogemus. See on sageli loodud pakendina või kohandatud lahendusena ning hõlmab nii nõustamist, ülesehitamist, integreerimist kui ka pidevat hooldust ja tuge.
Komponendid hõlmavad teenuse kujundust ja arhitektuuri, rakenduste ja süsteemide integreerimist, teenuseelarvet ja tarnekäiku, pidevat järelevalvet ning
Erinevus tootelahendusest seisneb outcomei keskmes: teenus lahendab konkreetseid äriprobleeme ning teenusepakkuja vastutab toimimise jätkusuutva parendamise eest
Tuumad vallas hõlmavad IT- ja digitaalteenuseid, pilveümberkujundust, küberturvalisust, võrkude haldamist, klienditeenindust ja välitööde haldust. Tarnemehhanismina eelistatakse
Eelised hõlmavad kulude paremat prognoositavust, skaleeritavust, juurdepääsu spetsiifilisele oskusteabele, kiiremat väärtuse saamist ning riskide vähendamist. Väljakutsed