Sihtrühma
Sihtrühm ehk sihtgrupp on mõiste, mida kasutatakse turunduses, meedias ja kommunikatsioonis. See tähistab grupp inimesi, kelle vajadused, omadused ja käitumine on toodete, teenuste või teavitussõnumite keskmes. Sihtrühma mõiste aitab jõuda õige sõnumi ja õige kanali kaudu õigele publikule.
Sihtrühma määramiseks teostatakse segmenteerimine, mille käigus eristatakse demograafilisi näitajaid (vanus, sugu, sissetulek), geograafilisi kriteeriume (riik, linn,
Protsessis on oluline eesmärkide seadmine, seejärel konkreetsete segmentide tuvastamine ja nende prioriseerimine ettevõtte ressurside ja soovitud
Rakendused hõlmavad toote arendamist, turundustegevusi, sisu loomist ja avalikke kontakte. Näiteks võib noorelt tehnikahuvilisest tarbijast saada
Oluline on mõista, et sihtrühm ei ole üks kindel grupp, vaid seda tuleb ajas kaasajastada ning arvestada