Promotsiooni

Promotsioon on turunduslik tegevus, mille eesmärk on suurendada toodete või teenuste teadlikkust, huvi ja ostu soovi ning tugevdada brändi positsiooni. Promotsioon hõlmab erinevaid tegevusi ja kanaleid, sealhulgul reklaami, soodustusi, näidiseid, demovõimalusi, auhinnamänge, lojaalsusprogramme, sponsorlust, avalikke suhteid ning digitaalse turunduse lahendusi.

Sõna promotsioon on laensõna inglise keelest “promotion”, mis omakorda pärineb ladina keelest “promotio”.

Promotsioon jaguneb tavaliselt mitmele tasandile. Tarbijapõhised kampaaniad suunatud lõppkasutajale võivad hõlmata soodustusi, kupongid, näidiseid, konkursse ja lojaalsusprogramme. Äripartneritele või jaemüügikoha tasandile mõeldud kampaaniad hõlmavad müügiedendeid partneritele, POS-materiale ja koolitusvõimalusi. Digitaalsed kanalid hõlmavad e-posti kampaaniaid, sotsiaalmeediat, influencer-turundust ja online-reklaami. Lisaks on promotsioonid seotud sponsorluse, ürituste ja avalike suhetega ning neid võib korraldada nii B2C kui B2B kontekstis.

Eesmärgid ja mõõtmine. Promotsiooni eesmärk on suurendada müüki, kasvatada brändi tuntust ning tugevdada kliendibaasi või toodet turuletulekut. Mõõdikateks on müügiline tõus perioodil, brändi tunnetuse kasvu, kampaania ulatus ja kaasatus ning finantsmõõdikud nagu ROI, konversioonimäär ja kupongide kasutus.

Regulatsioon ja eetika. Promotsioonid peavad järgima reklaami- ja tarbijakaitsereegleid, tagama tooteomaduste täpsuse ning digitaalkampaaniates olema selgelt märgitud koostöö ja sponsor-tegevused ning austama isikuandmete kaitse nõudeid.