Parendusmeetmed

Parendusmeetmed on meetmete kogum, mida rakendatakse avastatud puuduste, vigade või riskide kõrvaldamiseks ning organisatsiooni toimivuse, ohutuse ja vastavuse parandamiseks. Nende eesmärk on kõrvaldada probleemi juurpõhjused ja ennetada kordumist, mitte ainult sümptoomide leevendamist.

Parendusmeetmeid rakendatakse sageli kvaliteedi-, ohutuse-, keskkonna- ja riskijuhtimise valdkondades ning neid kasutatakse nii organisatsioonide sees toimuvate kontrollide kui väliste auditite kontekstis. Need võivad hõlmata tehnilisi, protseduurilisi, koolitus- või organisatsioonilisi muudatusi ning vajaduse korral ka ressursside ümberjaotamist.

Tavaliselt sisaldab parendusprotsess järgmisi samme: probleemi kirjeldamine ja ulatuse määratlemine; juurpõhjuse analüüs; sobivate meetmete valik ja nende elluviimise plaani koostamine koos vastutajate, tähtaegade ja vajalike ressurssidega; mõju hindamine ja riski vähendamine; tulemuste jälgimine ning tõhususe kinnitamine. Sageli eristatakse korrigeerivaid meetmeid, mis parandavad hetkeseisu, ning ennetavaid meetmeid, mis vähendavad tulevaste probleemide tõenäosust.

Dokumenteerimine ja jälgitavus on parendusmeetmete süsteemi kriitilised osad. Kõikide meetmete kirjeldused, vastutavad isikud, tähtaeg ja jälgitavad tulemused tuleb vormistada ning perioodiliselt üle vaadata. Õigesti rakendatud parendusmeetmed aitavad suurendada kvaliteeti, parandada ohutust ja tugevdada organisatsiooni riskijuhtimist.