Palvelumäärästä

Palvelumäärästä on suomen kielen elatiivimuodon muoto sanasta palvelumäärä. Elatiivimuotoa käytetään ilmaisuissa, joissa viitataan lähteeseen, tilaan tai ehtoon, kuten "palvelumäärästä riippuen" tai "palvelumäärästä johtuvat kustannukset". Sanaa käytetään erityisesti julkisen hallinnon ja sosiaali- ja terveydenhuollon sekä koulutuksen kontekstissa kuvaamaan tarjottavan palvelun volyymiä.

Palvelumäärä tarkoittaa palvelujen kokonaismäärää tai volyymiä, jota organisaatio, kunta tai yksityinen toimija tuottaa tai jonka asiakkaalle tarjotaan. Se liittyy usein rahoitukseen, resursointiin ja suunnitteluun: sekä mitattavan palvelun määrän että sitä koskevan päätöksenteon perusteena.

Mittayksiköt palvelumäärän arvioinnissa vaihtelevat kontekstin mukaan. Yleisiä mittayksiköitä ovat esimerkiksi käyntien määrä, hoitopäivien määrä, kotihoidon tuntimäärä tai tukipalveluiden toteutuneet tunnit. Palvelumäärää seurataan usein osana budjetointia, tuottavuuden mittausta ja palvelujen riittävyyden arviointia.

Käytössä oleva termi voi vaikuttaa sekä kustannuksiin että asiakkaan saamien palvelujen laatuun. Siksi palvelumäärän määrittely, mittausmenetelmät ja vertailukelpoisuus on tärkeää hallinnollisessa työssä. Kielessä elatiivimuoto "palvelumäärästä" on yleisesti käytetty ilmaisu, kun puhutaan siitä, mistä palvelut ovat riippuvaisia tai mitä on tarjolla tietyllä volyymillä.

---