Mottakelse

Mottakelse er et norsk ord som betegner handlingen å motta noe eller noen, eller tilstanden som oppstår når noe blir mottatt. Ordet brukes i flere sammenhenger, fra sosiale og seremonielle til administrative og logistiske.

I sosiale og vertskapssammenhenger brukes mottakelse om å gi gjester eller deltagere en varm velkomst ved ankomst, og om den generelle mottakelsen av nykommere i en gruppe eller et fellesskap. I hotell- og arrangementssammenheng er mottakelse den første kontakten gjesten har ved ankomst og omfatter ofte informasjon, veiledning og en kort velkomst.

Innen logistikk og administrasjon beskriver mottakelse prosessen med å ta imot og registrere noe: post og pakker, søknader, fakturaer eller andre leveranser. I offentlige og institusjonelle sammenhenger betegner mottakelse den første fasen i en prosess, for eksempel mottak av søknader eller asylsaker, hvor materialet blir vurdert og viderehandtert.

Etymologisk kommer ordet fra mottak, med suffiks -else som danner en nominalisert handling. Begrepet har ofte nyanser knyttet til formellitet eller varme, avhengig av kontekst og kultur.