Modtageroplysningerne

Modtageroplysningerne er et begreb, der anvendes i dansk kontekst til at beskrive de oplysninger, der identificerer og kommunikerer med den person eller enhed, der modtager en vare eller en tjeneste. Oplysningerne bruges til at gennemføre bestillinger, levere produkter, sende fakturaer og kontakte modtageren ved behov.

Typiske elementer er navn, adresse (gade, postnummer, by), telefonnummer og e-mail. For virksomhedskunder kan der være organisationens navn, CVR-nummer og eventuelle leveringsinstruktioner. Dataene bruges i en række processer: afsendelse af forsendelser og pakkelabels, elektroniske eller papirbaserede fakturaer, ordreopfølgning og kundeservice. Modtageroplysningerne kan også behandles i markedsføringssammenhæng, men kun i overensstemmelse med samtykke og regler om privatliv.

Privatliv og datarettigheder: Behandling af modtageroplysninger er underlagt GDPR og dansk persondatalovgivning. Behandlingen skal have et legitimt formål og være nødvendig for kontrakt, legalt forhold eller samtykke. Oplysningerne skal være korrekte, begrænses til det nødvendige og beskyttes mod uautoriseret adgang. Data må kun videregives til relevante parter (f.eks. transportfirmaer og betalingsformidlere) og opbevares så længe, det er nødvendigt eller i henhold til retlige krav. Modtagere har rettigheder til adgang, rettelse, sletning og datapportabilitet.