Kriteerityypit

Kriteerityypit on käsite, jota käytetään kuvaamaan erilaisten kriteerien luokittelua arviointia, valintaa tai vaatimusten määrittelyä varten. Sitä sovelletaan laajasti esimerkiksi projektinhallinnassa, hankinnoissa, ohjelmistokehityksessä sekä laadunvarmistuksessa. Kriteerityyppien tarkoituksena on tuoda esiin, mitkä tekijät vaikuttavat päätökseen ja miten eri vaihtoehtoja voidaan vertailla sekä arvioida johdonmukaisesti.

Yleisimmät kriteerityypit voidaan jaotella usealla tavalla. Yksi keskeinen jako on mittaavien ja laadullisten kriteerien välillä: mitattavat (quantitatiiviset) kriteerit perustuvat määrällisiin arvoihin, kuten hinta, aika tai suorituskyky, kun taas laadulliset (laadulliset) kriteerit keskustelevat ominaisuuksista, kuten käytettävyydestä, turvallisuudesta tai lisäarvosta. Toiseksi on tavallista erottaa pakolliset (must-have) kriteerit ja valinnaiset tai suositellut (nice-to-have) kriteerit, joihin ei ole pakko sitoutua, mutta jotka voivat parantaa ratkaisua. Kolmas yleinen jako on toiminnalliset (functional) ja ei-toiminnalliset tai laatukriteerit, joihin kuuluvat esimerkiksi suorituskyky, luotettavuus, käytettävyys ja yhteensopivuus.

Käyttöyhteyksiä ovat esimerkiksi hankinnat, joissa pakolliset kriteerit varmistavat perusvaatimusten täyttymisen; ohjelmistokehitys, jossa sekä toiminnalliset että laadulliset kriteerit ohjaavat vaatimusten priorisointia; sekä riskinarviointi, jossa kriteerit asetetaan kriittisyyden ja epävarmuuden perusteella. Kriteerityypit tukevat priorisointia ja päätösten läpinäkyvyyttä, kun kriteerit voidaan systematisoida ja painottaa ennen valintaa.