IPtelefonisüsteemid

IPtelefonisüsteemid, tuntud ka kui VoIP (Voice over Internet Protocol) süsteemid, kasutavad andmesidevõrku, näiteks internetti, telefonikõnede edastamiseks analogsete telefoniliinide asemel. See võimaldab kõnesid edastada digitaalselt, jagades helisignaali pakettideks, mis saadetakse läbi IP-võrgu.

Erinevalt traditsioonilistest telefonisüsteemidest, kus kõned liiguvad füüsiliste vaskjuhtmete kaudu, on IP-telefonisüsteemid paindlikumad ja sageli kulutõhusamad. Need võivad kasutada spetsiaalseid IP-telefoniaparaate, mis ühenduvad otse võrku, või arvutitarkvara (softphone), mis muudab arvuti telefoniks. Samuti on võimalik kasutada olemasolevaid analoogtelefone spetsiaalsete adapterite (ATA - Analog Telephone Adapter) abil.

IP-telefonisüsteemide peamised eelised hõlmavad madalamaid kõnekulusid, eriti rahvusvaheliste kõnede puhul, ning täiustatud funktsionaalsust nagu videokõned, kiirsõnumid, kõneposti integreerimine e-posti ja muude rakendustega ning kaugjuurdepääsu võimalused. Need süsteemid lihtsustavad ka ettevõtete jaoks kõnekeskuste loomist ja hallamist, võimaldades helistajate suunamist, järjekordade loomist ja kõnede salvestamist.

Rakendamisel võivad IP-telefonisüsteemid vajada piisavat internetikiirust ja kvaliteeti, et tagada selge ja katkematu kõnekvaliteet. Samuti on oluline võrgu turvalisus andmete kaitseks. Üldiselt pakuvad IP-telefonisüsteemid kaasaegset ja mitmekülgset alternatiivi traditsioonilistele telefonilahendustele.