Forgalmazó

Forgalmazó alatt olyan vállalatot vagy személyt értünk, amely a gyártó termékeit meghatározott területen értékesíti vagy terjeszti. Gyakran jogokat szerez kizárólagos vagy nem kizárólagos forgalmazásra, és közvetíti a termékeket a gyártó és a viszonteladók vagy végfelhasználók között.

Fő feladatai közé tartozik a termékek beszerzése, árufeltöltés, logisztika, raktározás és értékesítési tevékenységek végzése; a piacfejlesztés, árképzés, promóció, valamint a vevői kapcsolatok menedzselése. Sok forgalmazó vállal garanciális és szerviz-szolgáltatásokat közvetlen vagy közvetett módon, és részt állhat az import- vagy exportfolyamatokban is.

Kapcsolata a gyártóval általában szerződéses alapon történik. Előfordul kizárólagos forgalmazás: a gyártó csak adott területen a forgalmazót bízza meg; vagy nem kizárólagos, ahol több értékesítő osztozik a területen. A forgalmazó gyakran közvetítő szerepet tölt be a kiskereskedelmi és a nagykereskedelmi partnerek között; a szerződés függvényében saját tulajdonjogot is szerezhet az áruk felett, ellentétben az ügynöki szerződéssel, ahol általában nem áll fenn tulajdonjog.

Jogi és gazdasági szempontból a forgalmazói szerződés kiemelt elemei közé tartoznak a terület és a kizárólagosság, a fizetési feltételek, a teljesítési kötelezettségek, a vállalt értékesítési célok és a szerződés felmondásának feltételei, valamint a versenyjogi és megfelelőségi szempontok.

Példák közé tartozik autóalkatrész-forgalmazó, szoftver- vagy élelmiszer-distribútor, illetve különböző fogyasztási cikkek terjesztése.