Ensikäynnillä

Ensikäynti tarkoittaa ensimmäistä tapaamista palveluntarjoajan kanssa. Termiä käytetään erityisesti terveydenhuollon yhteydessä, mutta sitä käytetään myös muissa ammattipalveluissa, kuten hammaslääkäri-, fysioterapeutti- ja psykologi-palveluissa. Ensikäynti voi viitata sekä potilaan ensimmäiseen lääkärikäyntiin että asiakkaan ensimmäiseen tapaamiseen muun palveluntarjoajan kanssa.

Terveyskontekstissa ensikäynti on potilaan ensimmäinen käynti sairaanhoito- tai terveyskeskuksessa. Sen tavoitteena on kartoittaa potilaan syy käyntiin, sairaushistoria, mahdolliset lääkitykset ja allergeenit sekä arvioida kiireellisyyttä. Tapaamisen aikana potilaan tilaa arvioidaan kliinisen tutkimuksen ja mahdollisten kokeiden tarpeen mukaan. Yleinen tavoite on laatia hoito- tai seurantasuunnitelma sekä keskustella vaihtoehdoista ja seuraavista toimenpiteistä, kuten laboratoriotutkimuksista, kuvantamisesta tai hoitotoimenpiteistä.

Prosessi ja käytännöt: Ensikäynnillä kerätään henkilötiedot ja suostumukset tietojenkäsittelylle sekä tiedon jakamiselle muiden palvelujen kanssa. Potilas saa tietoa oikeuksistaan, tiedonannosta sekä yksityisyyden suojasta ja potilashoitoon liittyvistä kustannuksista. Mikäli kyse on alaikäisestä, voidaan tarvita vanhemman tai huoltajan suostumus.

Käytännön vaihtelu: Käyntiaika, laajuus ja sisällön syvyys vaihtelevat palveluntarjoajan ja toimialan mukaan. Ensikäynti voi sisältää myös ohjausta, tulkkipalveluita tai pääsyn potilastietojärjestelmään. Etymologia: Ensikäynti muodostuu sanoista ensi- eli ensimmäinen ja käynti.