BIsovelluksia

BI-sovellukset (Business Intelligence -sovellukset) ovat ohjelmisto- ja palvelukokonaisuuksia, joiden avulla organisaatiot keräävät, tallentavat, analysoivat ja esittävät liiketoimintatietoja tukemaan päätöksentekoa. Niiden keskeinen tavoite on muuntaa monimutkainen data käyttökelpoiseksi tiedoksi, joka auttaa hahmottamaan suorituskykyä, trendejä ja riskejä.

Arkkitehtuuri koostuu tyypillisesti lähdejärjestelmistä (ERP, CRM, logit), datan integroinnista ETL- tai ELT-prosessien kautta, tiedon varastoinnista data warehouse tai data mart -rakenteisiin sekä semanttisen mallin sekä visuaalisen esityksen, kuten raportointi- ja dashboard-työkalujen, kautta. Palvelut voivat olla pilvipohjaisia, paikallisesti asennettuja tai hybridejä. Tietojen hallinta, laatukontrolli ja turvallisuus ovat keskeisiä osia.

BI-sovellusten tyyppejä ovat raportointi- ja dashboard-sovellukset, self-service BI, ad-hoc-analytiikka sekä ennakoiva ja tekoälyä hyödyntävä analytiikka. Käytännön esimerkkejä ovat myynti- ja talousportaalit, operatiiviset mittarit, oikea-aikaiset varoitukset sekä kyselypohjaiset analyysit.

Hyötyjä ovat päätösten nopeutuminen, yhtenäisten mittareiden varmistaminen, parempi läpinäkyvyys ja dataohjautuvuus sekä kyky yhdistää eri toimintoja. Haasteita ovat datan laatu ja yhdistettävyys, ylläpito, järjestelmäkohtaiset suorituskykyongelmat, hallinta sekä käyttäjätoiminnan omaksuminen ja turvallisuus.

Organisaatioiden on kiinnitettävä huomiota tietoturvaan, roolipohjaisiin käyttöoikeuksiin ja tietosuojaan. Tulevat trendit sisältävät tekoälypohjaiset näytöt, luonnollisen kielen hakutoiminnot sekä upotetun BI:n laajemman käytön, reaaliaikaisen analytiikan ja kehittyneen datagovernance.