Ammattikäytäntöjen

Ammattikäytäntö on ammattihenkilön työssä noudatettujen menetelmien, normien ja käytäntöjen kokonaisuus, jolla pyritään turvalliseen, ammattitaitoiseen ja eettisesti kestävään työskentelyyn. Termiä käytetään sekä yksittäisen ammatin että alan yleisellä tasolla. Genetiivissä "ammattikäytäntöjen" viittaukset koskevat esimerkiksi niiden kehittämistä, arviointia tai noudattamista. Ammattikäytäntöihin kuuluvat muun muassa tekniset menettelyt, laadunvarmistus, riskien hallinta, asiakaspalvelu ja asianmukainen dokumentointi.

Kontekstissa ammatillinen järjestö, koulutus ja lainsäädäntö määrittelevät vähimmäisvaatimuksia sekä ohjeistavat etiikkaa ja osaamista. Monilla aloilla julkaistaan eettiset ohjeet ja toimintaperiaatteet sekä parhaita käytäntöjä edistäviä oppaita. Ammattikäytäntöjen kehittäminen on jatkuva prosessi, johon kuuluvat koulutus, supervisointi sekä palautejärjestelmät.

Ammattikäytäntöjä tarkastellaan usein suhteessa laillisiin velvoitteisiin, vastuullisuuteen ja laatuun. Haasteita ovat standardoinnin ja ammattilaisen harkinnan tasapainottaminen sekä kontekstispesifisyyden huomioiminen, jotta käytännöt ovat sekä turvallisia että joustavia. Suomessa sekä kunnalliset että yksityiset toimijat sekä ammatilliset järjestöt vaikuttavat ammattikäytäntöjen muotoutumiseen ja päivittämiseen.

Lisätietoa: ammattietiikka, koodit ja toimintatavat, ammattien standardit, eettiset ohjeistukset.