Agjentët

Agjentët janë individë që veprojnë në emër të një personi ose organizate, duke përfaqësuar interesat e tyre dhe kryerë detyra, negocime ose marrëdhënie me të tretët. Një agjent mund të jetë punonjës, bashkëpunëtor i autorizuar ose kontraktues që vepron sipas mandatit të principallit. Fjala “agjent” nënkupton një person që vepron në ngarkim të një të tjerit dhe përdoret në shumë fusha, nga shërbimet sekrete deri te marrëdhëniet tregtare.

Etymologjia: fjala është huazuar nga gjuhë të tjera europiane dhe lidhet me termat agent/agente; rrënja latine “agens” do të thotë “i veprueshëm”.

Nën këtë kuptim, agjentët gjenden në fusha të ndryshme. Në shërbimet e sigurisë, një agjent është person që punon për një shërbim sekret. Në biznes dhe tregti, ekzistojnë agjentë tregtarë, agjentë imobiliare dhe agjentë të talenteve që përfaqësojnë klientët në kontrata, marrëveshje dhe transaksione të tjera komerciale.

Marrëdhënia agjenciale formohet kur një principallit i jep mandat një agjenti për të vepruar në emër të tij. Agjenti duhet të veprojë me besnikëri, të respektojë kompetencat e dhëna dhe të mbrojë konfidencialitetin. Shkeljet mund të sjellin përgjegjësi ligjore për agjentin dhe/ose principallit. Përfundimi i mandatit, shfuqizimi i autoritetit ose rregullimet ligjore përfundon marrëdhënien ndërmjet tyre.