utókövetésének

Az utókövetésnek, angolul retargetingnek vagy remarketingnek nevezik, a digitális marketing olyan módszere, amely a felhasználók korábbi interakciói alapján személyre szabott hirdetéseket jelenít meg számukra más oldalakon vagy platformokon. Gyakran célja, hogy a termékek vagy szolgáltatások iránt érdeklődő felhasználókat visszacsábítsa a konverziós folyamatba, például kosárban hagyott termékek vagy megtekintett kategóriák alapján.

Módszerek közé tartozik a pixel- vagy cookie-alapú követés, amely a felhasználó eszközére helyezett azonosítókkal rögzíti a viselkedését. Dinamikus retargeting esetén a hirdetés személyre szabottan tükrözi a felhasználó korábbi böngészési előzményét (például az adott termék vagy kategória megjelenítését). Emellett létezik e-mail alapú retargeting, amely a felhasználó korábbi interakcióira reagáló üzeneteket küld. A kampányok különböző platformokon futnak, például hirdetési hálózatokon, keresőmotorok termékadatbázisaiban vagy közösségi médiában.

Teljesítménymutatók között szerepel a konverziós arány, a kattintási arány, a megtérülés (ROAS) és a gyakoriság (frequency). A dinamikus kreatívok és a személyre szabott ajánlatok növelhetik a hatékonyságot, ugyanakkor fokozott figyelmet igényel a felhasználói magánélet védelme és a költségek kontrollálása.

Jogi keretben az utókövetés a GDPR és hasonló adatvédelmi szabályozások hatálya alá tartozik. Szükség van a jogszerű adatkezelésre, átláthatóságra és érintetti jogok biztosítására, továbbá gyakran előírják a hozzájárulás vagy opt-out lehetőségét a sütik és hasonló technológiák használatakor.