sertifitseerimisorgan

Sertifitseerimisorgan on sõltumatu ja akrediteeritud organisatsioon, mille ülesanne on kinnitada, et tooted, protsessid, juhtimissüsteemid või isikud vastavad kindlatele standarditele või nõuetele. Nad ei tooda ega katseta ühtegi toodet, vaid hindavad vastavust ning väljastavad selle kohta sertifikaadi.

Tööprotsess hõlmab tavaliselt ettevalmistust, auditeerimist või hindamist, otsuse langetamist vastavuse kohta ning sertifikaadi väljastamist koos sertifikaadi ulatuse ja kehtivusaja kirjeldustega. Sertifikaat annab teavet selle kohta, milline on vastavus ning mil määral see on kontrollitav, ning pärast väljastamist järgneb järelkontroll ja vajaduse korral jätkushindamine.

Sertifitseerimisorgan peab tagama erapooletuse ja pädevuse ning olema osa riiklikust või rahvusvahelisest akrediteerimissüsteemist. Akrediteerimine kontrollib organisatsiooni sõltumatust, kompetentsust ja järjepidevust ning tagab, et sertifikaadid on usaldusväärsed.

Valdkonnad, kus sertifitseerimisorganeid kasutatakse, hõlmavad toote-, protsessi- ja juhtimissüsteemide sertifitseerimist ning mõnikord ka isikute professionaalseid sertifikaate. Sageli põhinevad nende hindamised rahvusvahelistel standarditel, näiteks ISO/IEC 17021 või 17065, mis määravad nõuded sertifitseerimisorganite kompetentsusele ja erapooletusele.