otsustusmaatrikseid
Otsustusmaatriksid on struktureeritud tööriistad, mida kasutatakse alternatiivide võrdlemiseks ja otsuste tegemiseks. Maatriks koosneb ridadest, kus on esindatud alternatiivid (nt variandid A, B, C), ning veergudest, kus asuvad otsusele olulised kriteeriumid (nt hind, kvaliteet, risk). Iga lahter sisaldab hinnangu mõõtme kohta, mis kirjeldab, kui hästi konkreetne alternatiiv vastab kriitikule.
Protsess seisneb järgnevates etappides: määratakse ülesande jaoks sobivad alternatiivid ja kriteeriumid; vajadusel antakse kriteeriumidele kaalud, et
Kaalud võimaldavad rõhutada mõne kriteeriumi olulisust võrreldes teistega. Otsustusmaatriksid võivad olla lihtsad (mitte-kaalutud) või detailsemad (kaalutud).
Rakendused leiavad aset äris, projektijuhtimises, toote- ja teenindusvalikutes ning tarneahela otsustes, kus tuleb võrrelda alternatiive mitme